Feedback-grafik

Kundenzufriedenheit im Fokus

Uns ist es nicht nur wichtig, unsere Anlagen in bester Qualität zu liefern, sondern setzen auch auf höchste Qualität bei den Mitarbeitern. Dabei sind wir stets bemüht, den Kunden einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und die Kommunikation so einfach wie möglich zu gestalten.
Der erste Kontaktpunkt mit den Kunden passiert zumeist über unseren Verkauf, weitere involvierte Abteilungen sind die Projektleitung, Service und Technik. Den gewichtigsten Teil nach erfolgreicher Innendienstabwicklung tragen aber unsere Monteure auf der Baustelle. Sie sind verantwortlich, die Terminvorgaben einzuhalten und kundenseitige Anforderungen bestmöglich zu erfüllen. Sie stehen dabei oft tagtäglich im Austausch mit den Kunden und sind dadurch Aushängeschild der Firma Mühlböck.
Um diese Zusammenarbeit, zwischen Kunde und Monteur, stetig verbessern zu können, geben wir Kunden die Möglichkeit diese zu bewerten und uns Feedback zu geben. Erst kürzlich hat ein Kunde von dieser Gelegenheit Gebrauch gemacht.
Wir sind stolz, solch positive Rückmeldungen zu erhalten.